Returneringspolitik

Din tilfredshed er vores prioritet

Returneringsbetingelser

Produkter skal returneres under overholdelse af følgende betingelser:

I god stand

Ubrugte

Uden tegn på slid

I den originale emballage, hvor det er muligt

Produkter, der ikke opfylder disse betingelser, kan blive nægtet.

Returneringsprocedure

Følg disse simple trin for at behandle din returnering

1

Kontakt os

Kunden kontakter BLIYT-teamet via Kontakt siden eller den e-mailadresse, der er angivet på hjemmesiden. Anmodningen skal indeholde ordrenummeret og årsagen til returneringen.

2

Modtag Instruktioner

Efter at have gennemgået anmodningen vil BLIYT give returinstruktioner. Returneringer sendt uden forudgående bekræftelse kan blive nægtet.

3

Send Produktet

Kunden sender produktet i henhold til de givne instruktioner. Produktet skal være korrekt emballeret for at undgå skader under transport.

4

Inspektion

Når produktet er modtaget og inspiceret, bekræfter BLIYT, om returneringen accepteres.

5

Refusion

Refusionen for det returnerede produkt udstedes ved hjælp af den oprindelige betalingsmetode, inden for den lovfæstede tidsramme.

Retur-Omkostninger

Returneringsfragt omkostninger pålægges kunden, undtagen når:

Produktet er defekt

Der blev leveret et forkert produkt

I disse tilfælde vil BLIYT dække omkostningerne ved returneringsfragten.

Returneringer og Giveaway

Hvis en ordre returneres eller annulleres, annulleres den tilknyttede giveaway-indgang, og indgangskoden bliver ugyldig.

Ansvarlighed

BLIYT er ikke ansvarlig for varer, der går tabt eller beskadiges under returnering, hvis de ikke er korrekt emballeret.